スマホ・携帯の買取価格をアップするために注意すべき点

機種変更はしたけれど、古いスマホはそのまま家にある…そんな方に。スマホ・携帯の買取価格をアップするために注意すべき点やiPhone等スマホならではの査定ポイントをご紹介します!

2018年7月13日更新

買取担当者が教えるスマホ・携帯の買取で注意すべき点

買取担当者が教えるスマホ・携帯の買取で注意すべき点

使わなくなったスマホや携帯電話、みなさんどうしてますか?データを移行したり、バックアップ取ったり…やることいっぱいでめんどくさい!さらに個人情報も気になるので、ついついそのままにしがちですよね。
今回は、携帯電話・スマートフォンの買取専門店「携帯生活」さんに、スマホや携帯の買取申込みをする際の注意事項や高く売るコツを伺いました。どうやらiPhone等スマホならではの査定ポイントもあるようなのでぜひチェックしてみてください。

【iPhoneの中のデータをバックアップしよう】


まずはiPhoneの中のデータをバックアップします。
当店もですが、買取査定をする際に本体の初期化ができるかどうかを査定項目のひとつにしているところがほとんどです。バックアップは、iPhoneの場合icloudかiTunesを利用してパソコンへバックアップを。
意外にデータを残したまま送っていただくお客様多いです。当店でしっかりと削除は致しますが iPhoneの場合はアクティベーションロックという機能があるため、データが消せても買取金額が下がる場合があります。これについては後ほどお話しますね()。
データはお客様の財産です。買取業者ではデータについての保証が一切できないので、ご自身でしっかりとデータをバックアップして買取依頼をしてください。

【「iPhoneを探す」をオフにしよう】


iPhoneを探すをオフにしよう

iPhoneを紛失した場合などに、iPhoneの位置情報を調べられる「iPhoneを探す」ですが、買取の際には必ずオフにする必要があります。オンになったままご依頼されるお客様が多いのですが、この設定がオンになっていると査定金額は下がってしまうんです
「iPhoneを探す」をオフにするにはAppleIDとパスワードが必ず必要で、だれでも解除できるものではないので、オフにしないで強制的に初期化をした場合は「アクティベーションロック」がかかります。「え?アクティベーションロックってなに?」と思われるお客様もいらっしゃいますよね。
簡単にご説明をすると、アクティベーション=初期設定です。
それがロックされる⇒アクティベーションロック=初期設定ができなくなる という状態です。
もちろん初期化前にサインインしていたAppleIDとパスワードを入力できれば問題ないのですが、中古iPhoneを購入してその情報が前の所有者のIDとパスワードだったら?分からないですよね。これが、査定金額が下がってしまう理由です。
ご自身が売却される中古iPhoneを次にご利用いただくお客様が安心して利用するためにも、iPhoneを探すをオフにしてしっかりとデータを消去することは大切です。

設定の解除操作は、
設定⇒(自分のアカウント)⇒iCloud⇒iPhoneを探す⇒緑になっていたらオンなのでタッチ
⇒※AppleIDのパスワードを求められるので入力⇒オフにする
必ずインターネット環境に繋がっている状態で行ってください。そのあとにiPhoneの初期化をしましょう。

手持ちのスマホを高く売るコツ教えて!!

次は、実際に少しでも高く売れるためのコツをお話したいと思います。

手持ちのスマホを高く売るコツ教えて!!

【本体はしっかりカバーを!】


新しいスマホやガラケー、、、使い始めはていねいに利用しますよね。でも一度落としてしまったりすると少しだけ扱いが雑になってしまったり、、、しませんか(笑) 買取の金額はそのお店の査定項目を満たしていることが前提にはなりますが、後はとにかく外装の綺麗さがランクに関わってきます。どうしても生活の中で細かいキズ等ついてしまうものではありますが、なるべく綺麗な状態を保つことがポイントです! ケースをしたりガラスシートで液晶を保護したり。スマホの場合は角からの衝撃に弱いので、ケースを買う際にはその角の部分がしっかりと全体的にカバーされているものがオススメです。

【ネットワーク利用制限を「〇」にしよう】


ネットワーク利用制限という言葉は聞いたことありますか? スマホをショップで購入する際に、毎月の携帯電話料金のお支払と合わせて分割支払いにできますよね。
例えば、途中で料金をお支払されなくなってしまったり、盗難の被害にあったりした場合に、携帯電話会社側がその会社の通信を利用することができなくなるようにすることができる制度のことで、各携帯電話会社から、自分で調べるためのサイトが公開されています。

自分のスマホの製造番号(IMEI)を入力すると「〇」「△」「×」「-」のいずれかで表示されます。 「〇」「△」なら基本的には問題ありません。 ただ、「△」の場合、今後「×」へ変わる可能性があるため店舗によって買取金額に差がありますので注意が必要です。
当店も機種によって「〇」のほうが金額が良い場合があります。 もう分割支払金も完済しているのに「△」、 ちゃんとショップで買ったのに「-」、 そんな場合は、ご契約ご本人様から携帯電話会社のサポートセンターへ電話をして聞いてみましょう。状況によって「〇」に変えてくれる場合もあります。
ネットワーク利用制限、ぜひスマホ買取申込前に確認をしてみてください。

【おサイフケータイアプリ等のICデータを削除する】


おサイフケータイアプリ等のICデータを削除する

本体の初期化をしてもおサイフケータイ等のデータは自動的に削除されません。でも本体の初期化はされているように見えるのでそのままデータが残ったまま買取に出されるお客様がけっこういらっしゃいます。本体を初期化する前に、必ずデータを削除したり新しい端末へデータの移行をしてください。ICカードのデータが残っている場合、次のお客様がその機能を利用できないので買取金額が下がってしまいます
やり方が分からない!というお客様は買取に出す前にショップへ持って行きデータを消したいとご相談していただくのも方法のひとつです。 飲食店等ポイントカードなどもICカードデータとして残るサービスもあるので、おサイフケータイ使ってない!という方も確認してみてください。

iPhone買い替え応援!対象機種の買取成約でポイントプレゼント!

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【まとめ】


いかがでしたか? お問い合わせの多いご質問をまとめてみました。後は、送る前にどんな傷がついているかなどを現状確認してみたり、公開されている査定項目に沿って自分でも確認をしてみたりするのもおススメです。送る前に不明なところがあれば、問い合わせをしてしっかり内容を把握した状態で送ることも宅配買取の場合は大切です。少しでも高額買取になるよう、ご紹介した内容をチェックしてみてください。

■スマホ買取の際に自分ですべきこと
1、写真などのデータ引継ぎまたはバックアップ
2、ネットワーク利用制限を確認
3、おサイフケータイのデータ引継ぎ
4、LINEなどSNSのデータ引継ぎ

「携帯生活」スタッフのみなさん

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携帯生活

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