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ソフマップ楽天市場店のレビュー
  • 総合評価
  • 4.07
  • (129件)
  • 手続きが簡単
    3.85
  • 金額に納得
    4.21
  • スタッフの応対
    4.03
  • 査定スピード
    4.21
  • 入金スピード
    4.08
並び順
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1~30件 (全 129件)
    • 3.4
    • 成約: 2018/05
    • 手続きが簡単 : 3
    • 金額に納得 : 3
    • スタッフの応対 : 3
    • 査定スピード : 3
    • 入金スピード : 5
    ゲーム 買取金額 : 1,830 円 ( 2~5商品 )
    対応が迅速で不測の事態があった際の連絡も早くよかったです。
    • 4.2
    • 成約: 2018/06
    • 手続きが簡単 : 5
    • 金額に納得 : 4
    • スタッフの応対 : 4
    • 査定スピード : 5
    • 入金スピード : 3
    qua tab pz 買取金額 : 8,000 円 ( 1商品 )
    とても迅速に査定いただき、良かったです。
    • 3.8
    • 成約: 2018/06
    • 手続きが簡単 : 3
    • 金額に納得 : 5
    • スタッフの応対 : 5
    • 査定スピード : 3
    • 入金スピード : 3
    ゲームソフト 買取金額 : 4,500 円 ( 1商品 )
    買い取り金額が高額でソフト1本からでも送料無料なのがよかった。
    • 4.2
    • 成約: 2018/06
    • 手続きが簡単 : 5
    • 金額に納得 : 3
    • スタッフの応対 : 3
    • 査定スピード : 5
    • 入金スピード : 5
    モバイルスピーカー 買取金額 : 1,300 円 ( 2~5商品 )
    買い取り額に多少の不満はありますが、対応が早いので許せます。
    • 3.2
    • 成約: 2018/06
    • 手続きが簡単 : 2
    • 金額に納得 : 4
    • スタッフの応対 : 4
    • 査定スピード : 3
    • 入金スピード : 3
    PS4ソフト 買取金額 : 13,700 円 ( 2~5商品 )
    いい取引ができたと思います。
    またよろしくお願いします
    • 4.4
    • 成約: 2018/06
    • 手続きが簡単 : 5
    • 金額に納得 : 5
    • スタッフの応対 : 5
    • 査定スピード : 4
    • 入金スピード : 3
    プライベートビエラ 買取金額 : 15,600 円 ( 2~5商品 )
    送料無料だし、対応も丁寧でよかったです。振込が少し遅く感じました。
    • 5.0
    • 成約: 2018/05
    • 手続きが簡単 : 5
    • 金額に納得 : 5
    • スタッフの応対 : 5
    • 査定スピード : 5
    • 入金スピード : 5
    東芝REGZA32型テレビ 買取金額 : 3,000 円 ( 1商品 )
    速い対応に査定で良いショップでした。
    楽天ポイントが高く付き
    よりお得で助かりました
    • 3.6
    • 成約: 2018/06
    • 手続きが簡単 : 3
    • 金額に納得 : 4
    • スタッフの応対 : 4
    • 査定スピード : 4
    • 入金スピード : 3
    PROJECT CARS 2、グランツーリスモスポーツ 買取金額 : 6,200 円 ( 2~5商品 )
    最高価格で買い取って頂きました。
    また、利用したいと思います。
    • 4.6
    • 成約: 2018/05
    • 手続きが簡単 : 3
    • 金額に納得 : 5
    • スタッフの応対 : 5
    • 査定スピード : 5
    • 入金スピード : 5
    midi機器 レコーダー 買取金額 : 16,400 円 ( 2~5商品 )
    査定も早くて買取金額にも満足
    良い取引ができました
    • 4.8
    • 成約: 2018/05
    • 手続きが簡単 : 4
    • 金額に納得 : 5
    • スタッフの応対 : 5
    • 査定スピード : 5
    • 入金スピード : 5
    Huawei p 10 lite 買取金額 : 12,000 円 ( 1商品 )
    早い対応と高い買取価格ですばらしい取引でした
    • 3.4
    • 成約: 2018/05
    • 手続きが簡単 : 3
    • 金額に納得 : 4
    • スタッフの応対 : 3
    • 査定スピード : 3
    • 入金スピード : 4
    ミニスーパーファミコン、ミニファミコン 買取金額 : 8,500 円 ( 2~5商品 )
    買い取り金額はサイトに掲載していた額と同額だったので、その点は満足です。ただ、GW中に一方的に商品を発送してしまい、あとで買い取り承諾書を送付しなければなりませんでした。楽天買い取りを初めて利用したため使い勝手がわからず、少し二度手間のようになってしまったのがロスかなと。それ以外の対応は概ね良かったです。
    • 5.0
    • 成約: 2018/02
    • 手続きが簡単 : 5
    • 金額に納得 : 5
    • スタッフの応対 : 5
    • 査定スピード : 5
    • 入金スピード : 5
    ディシディアファイナルファンタジー、ガンダムバーサス 買取金額 : 5,400 円 ( 2~5商品 )
    迅速かつ、高値で買取していただきました。
    機会があれば今後も利用させて頂きます。
    • 5.0
    • 成約: 2018/04
    • 手続きが簡単 : 5
    • 金額に納得 : 5
    • スタッフの応対 : 5
    • 査定スピード : 5
    • 入金スピード : 5
    PS4ゲーム2本 買取金額 : 5,500 円 ( 2~5商品 )
    商品を発送してから査定・振り込みがとても早かったです。買取価格も満足でした。
    • 3.2
    • 成約: 2018/04
    • 手続きが簡単 : 4
    • 金額に納得 : 2
    • スタッフの応対 : 3
    • 査定スピード : 3
    • 入金スピード : 4
    ノートPC iMac 買取金額 : 1,000 円 ( 1商品 )
    結構古いPCでしたが値段がついて良かったです。PCの箱がないと減額になるのは少々驚きました。
    • 1.4
    • 成約: 2018/03
    • 手続きが簡単 : 1
    • 金額に納得 : 1
    • スタッフの応対 : 1
    • 査定スピード : 1
    • 入金スピード : 3
    テレビ デジタルカメラ 買取金額 : 4,200 円 ( 2~5商品 )
    ソフマップさんは大手だから安心だと思っていましたが、セット内容に欠品(ネジ等)があるとかなりのマイナス査定になることをよく説明されてなかったので買取に出す際にチェックできませんでした。あと買取に承諾する際の承諾の仕方がとても分かりづらく、システムも古くて、分かりづらかったです。
    2回目の買取はないと思います。
    • 4.8
    • 成約: 2018/03
    • 手続きが簡単 : 5
    • 金額に納得 : 4
    • スタッフの応対 : 5
    • 査定スピード : 5
    • 入金スピード : 5
    スマホ 買取金額 : 6,000 円 ( 1商品 )
    迅速な対応に驚きました。電話での対応も丁寧でわかりやすく安心しておまかせすることができました。初めて買取サービスを利用しましたが、信頼のおける大手の会社でよかったと思います。お世話になりました。ありがとうございます。
    • 3.6
    • 成約: 2018/02
    • 手続きが簡単 : 3
    • 金額に納得 : 5
    • スタッフの応対 : 4
    • 査定スピード : 3
    • 入金スピード : 3
    3DSソフト 買取金額 : 5,600 円 ( 2~5商品 )
    2回目の利用でした。いつも高価買取ありがとうございます。
    ビッグカメラやソフマップ・ドットコム、店頭でも利用させて頂いています。
    • 3.6
    • 成約: 2018/02
    • 手続きが簡単 : 3
    • 金額に納得 : 5
    • スタッフの応対 : 4
    • 査定スピード : 3
    • 入金スピード : 3
    PS4ソフト 買取金額 : 6,300 円 ( 2~5商品 )
    楽天買取で一番利用しているお店です。店頭だと免許証を提示したり、待ち時間が30分以上も発生します。事前準備が多少必要だったりしますが、慣れればネット買取の方がスムーズで良いです。
    ありがとうございました。
    • 1.4
    • 成約: 2018/02
    • 手続きが簡単 : 3
    • 金額に納得 : 1
    • スタッフの応対 : 1
    • 査定スピード : 1
    • 入金スピード : 1
    カメラレンズ 買取金額 : 867 円 ( 1商品 )
    全体的に不安しかない買取でした。こちらのお店に申し込んだことを後悔しました。
    対応は非常に遅く(約2週間待ち)表記は不親切で分かりにくく結果金額の倍近くを手数料として引かれてしまい、返品して貰おうにもこちらも全て有料だった為諦めました。やはり今後は信頼のできるしっかりとしたお店にお願いしようと思います。
    • 3.0
    • 成約: 2018/01
    • 手続きが簡単 : 3
    • 金額に納得 : 3
    • スタッフの応対 : 3
    • 査定スピード : 3
    • 入金スピード : 3
    ドラゴンクエスト15 他 買取金額 : 5,455 円 ( 2~5商品 )
    申込から査定承諾まで、フォームが少しわかりにくい。
    • 4.2
    • 成約: 2017/12
    • 手続きが簡単 : 4
    • 金額に納得 : 5
    • スタッフの応対 : 4
    • 査定スピード : 5
    • 入金スピード : 3
    NATIVE INSTUMENTS TRAKTORSCRATCH A10/TRAKTOR KONTROL 2種類 買取金額 : 33,000 円 ( 2~5商品 )
    あまり使用してなかったこともありますが、あまり減額もなく買取いただき満足しています。
    • 4.0
    • 成約: 2017/11
    • 手続きが簡単 : 4
    • 金額に納得 : 4
    • スタッフの応対 : 4
    • 査定スピード : 4
    • 入金スピード : 4
    microKEY Air 61 買取金額 : 6,000 円 ( 1商品 )
    身分証明を入れ忘れて再送するも、丁寧に対応していただき、無事買い取っていただけました。
    ありがとうございました!
    • 5.0
    • 成約: 2017/11
    • 手続きが簡単 : 5
    • 金額に納得 : 5
    • スタッフの応対 : 5
    • 査定スピード : 5
    • 入金スピード : 5
    ハードディスクメモリ 買取金額 : 4,700 円 ( 2~5商品 )
    集荷の翌日には査定結果が出ました。この早さには驚きました。査定結果も満足ですし、今回初めて楽しましたがこんなにスムーズなら以降もお願いしようと思ってます。後日自動配信メールで楽天ポイントの付与ポイント数がお知らせ頂けるので忘れがちな付与ポイントが確認できて親切だと思います。
    • 4.6
    • 成約: 2017/09
    • 手続きが簡単 : 3
    • 金額に納得 : 5
    • スタッフの応対 : 5
    • 査定スピード : 5
    • 入金スピード : 5
    PS4 買取金額 : 24,500 円 ( 2~5商品 )
    他の店と比較すると買取手続きの記載が不十分ではありますが、価格は十分です。
    • 5.0
    • 成約: 2017/09
    • 手続きが簡単 : 5
    • 金額に納得 : 5
    • スタッフの応対 : 5
    • 査定スピード : 5
    • 入金スピード : 5
    moto G4 買取金額 : 14,000 円 ( 1商品 )
    近所にまともな買取店が無いためソフマップの金額と手続きに満足しています
    • 4.6
    • 成約: 2017/09
    • 手続きが簡単 : 4
    • 金額に納得 : 5
    • スタッフの応対 : 5
    • 査定スピード : 5
    • 入金スピード : 4
    ff零式、ff15、龍が如く1.2 買取金額 : 4,200 円 ( 2~5商品 )
    改めて集荷や同梱物案内のメールがあると完璧。
    若干集荷までに日数を要するが、結果的には大変満足できました。
    • 4.2
    • 成約: 2017/05
    • 手続きが簡単 : 3
    • 金額に納得 : 4
    • スタッフの応対 : 4
    • 査定スピード : 5
    • 入金スピード : 5
    PS4 不思議の幻想郷 買取金額 : 6,000 円 ( 2~5商品 )
    申し込みから入金までが素早く満足のいく取引でした。
    • 4.4
    • 成約: 2017/09
    • 手続きが簡単 : 2
    • 金額に納得 : 5
    • スタッフの応対 : 5
    • 査定スピード : 5
    • 入金スピード : 5
    ゲームソフト2点 買取金額 : 5,000 円 ( 2~5商品 )
    申込時の査定価格で買い取って頂きました。とても信頼できるショップですが、自分で発送する場合は住民票等が必要とか他社にはない非常に面倒な点もあります。
    • 3.6
    • 成約: 2017/09
    • 手続きが簡単 : 2
    • 金額に納得 : 4
    • スタッフの応対 : 2
    • 査定スピード : 5
    • 入金スピード : 5
    PSVita 買取金額 : 5,400 円 ( 1商品 )
    ¥3000以下の査定額だと手数料が¥1500くらいかかるといわれ、ドキドキでした。ショップによっては、条件により手数料がかかったり、返品時に配送料負担だったりするので、あらかじめ、近くのお店で、実物を見せて、減額になる部分などを見てもらいました。検索で最高額のお店を探したので、一番いい査定額になり成功しました。でも充電器などがなくて、ー¥1600には参りました。
    • 5.0
    • 成約: 2017/08
    • 手続きが簡単 : 5
    • 金額に納得 : 5
    • スタッフの応対 : 5
    • 査定スピード : 5
    • 入金スピード : 5
    テレビ、ゲーム 買取金額 : 7,200 円 ( 2~5商品 )
    テレビを売りました。自宅まで回収してくるので、とても便利です。金額も納得できました。

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